❓ FAQ — Importation et vente d’engins BTP, levage, utilitaires et agricoles

Q1 : Quels sont les avantages d’acheter un engin importé via HITOUEURL ?

Nos prix sont compétitifs grâce à un sourcing direct auprès des meilleurs fournisseurs européens. Vous bénéficiez également d’un contrôle qualité rigoureux en France avant livraison, et de la conformité aux normes locales.

Q2 : Comment garantissez-vous la conformité des engins importés ?

Chaque engin passe par une vérification technique et administrative complète, incluant la conformité CE, les normes françaises de sécurité, et les exigences environnementales. Nous fournissons les certificats nécessaires.

Q3 : Quelles sont les conditions de livraison ?

Nous livrons partout en France métropolitaine. Les engins visibles sur notre site français sont ceux disponibles immédiatement après contrôle. Le délai dépend du matériel et du lieu de livraison, généralement entre 1 et 2 semaines.

Q4 : Quelles garanties proposez-vous ?

Nos engins bénéficient d’une garantie légale de conformité, selon la réglementation française. Nous offrons également un service après-vente via notre réseau de partenaires agréés.

Q5 : Comment se passent les paiements ?

Nous acceptons les virements bancaires sécurisés, et pour les grosses commandes, des modalités spécifiques comme la lettre de crédit peuvent être mises en place. Toutes nos conditions sont transparentes et conformes à la législation française.

Q6 : Quelles sont les obligations légales lors de l’importation d’engins en France ?

L’importation se fait en régime de libre circulation communautaire. Nous fournissons tous les documents nécessaires : certificat d’origine, certificat de conformité CE, attestation de dédouanement. La TVA est appliquée conformément à la réglementation.

Q7 : Puis-je bénéficier d’un accompagnement pour l’homologation ou l’immatriculation ?

Oui, nous proposons un accompagnement complet pour faciliter les démarches administratives liées à l’homologation et à l’immatriculation des engins, selon leur usage et catégorie.

Q8 : Puis-je commander un engin spécifique non visible sur le site ?

Absolument, nous réalisons du sourcing sur-mesure selon vos besoins. Contactez notre service commercial pour un devis personnalisé.